×
通用
企業(yè)在線客服中心解決方案
- 全渠道流量監(jiān)控
- 情景智能對(duì)話
- 人工繼承服務(wù)
- 線索實(shí)時(shí)分配
- 線下持續(xù)跟進(jìn)
- 營銷漏斗分析
- 移動(dòng)終端支持
電商
品牌電商、跨境電商解決方案
- 咨詢商品帶入
- 熱賣商品展示
- 客服推薦商品
- 購物全流程狀態(tài)通知
- 咨詢訂單轉(zhuǎn)化
- 智能輔助系統(tǒng)
- 會(huì)員、商品、訂單、物流等業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接
多商戶平臺(tái)
社交電商、平臺(tái)電商解決方案
- 商戶版本管理
- 商戶賬戶管理
- 商戶監(jiān)控中心
- 商戶樣式統(tǒng)一管理
- 消息中心
- 推送通知
- 內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接
教育
教育培訓(xùn)、留學(xué)移民解決方案
- 全渠道流量監(jiān)控
- 情景智能對(duì)話
- 人工繼承服務(wù)
- 學(xué)員實(shí)時(shí)分配
- 線下持續(xù)跟進(jìn)
- 營銷漏斗分析
- 移動(dòng)終端支持
跨境
對(duì)外貿(mào)易、跨境服務(wù)解決方案
- 多媒介接入
- 多語種訪客端
- 區(qū)域化服務(wù)
- 情景智能對(duì)話
- 智能翻譯引擎
- 留言轉(zhuǎn)發(fā)郵箱
- 移動(dòng)終端支持
游戲
手游、網(wǎng)游、端游、頁游解決方案
- H5、JS&APP交互、SDK快速接入
- 問題類型入口
- 橫豎屏適配
- 待處理機(jī)制
- 留言多渠道回復(fù)
- 基礎(chǔ)機(jī)器人
- 輕量版工單系統(tǒng)
出行
旅游、酒店、票務(wù)解決方案
- 全渠道流量監(jiān)控
- 情景智能對(duì)話
- 人工繼承服務(wù)
- 游客實(shí)時(shí)分配
- 線下持續(xù)跟進(jìn)
- 營銷漏斗分析
- 移動(dòng)終端支持
金融
銀行、基金、保險(xiǎn)等金融業(yè)解決方案
- 全渠道流量監(jiān)控
- 多場(chǎng)景獲客表單
- 情景智能對(duì)話
- 線索實(shí)時(shí)分配
- 線下持續(xù)跟進(jìn)
- 營銷漏斗分析
- 移動(dòng)終端支持
科技
創(chuàng)新科技、軟件服務(wù)解決方案
- 多渠道接入
- 多路由策略
- 分派技能組
- 同步會(huì)員信息
- 同步設(shè)備信息
- 內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接
- 多維度數(shù)據(jù)分析
